ข้อตกลงการจองห้องและงานจัดเลี้ยง

1.การจองห้องจัดเลี้ยง

- บริษัทคิดค่าใช้จ่ายเป็นค่าห้อง และค่าบริการ (Service Charge) 10% ของราคาอาหารและเครื่องดื่ม
- ลูกค้าต้องมัดจำค่าห้องเต็มจำนวนภายใน 1-2 วันหลังวันจอง เพื่อยืนยันการจองห้องจัดเลี้ยง หากไม่มัดจำในวัน-เวลาที่กำหนด
และบริษัทไม่สามารถติดต่อท่านได้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการจองเพื่อให้สิทธิ์การจองกับลูกค้าท่านต่อไป

2.ลูกค้าสามารถเลือกเมนูอาหารได้หลายประเภท อาทิ บุฟเฟต์ โต๊ะจีน ค็อกเทล คอฟฟี่เบรค อะลาคาท ฯลฯ
    และต้องสั่งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน พร้อมทั้งลงลายมือชื่อยืนยันในใบเสนอราคา
3.เมื่อลูกค้าตกลงในรายละเอียดงานจัดเลี้ยงและทราบค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้ว จะต้องวางมัดจำเพื่อยืนยันการจัดงาน
   เป็นจำนวนเงิน 30% จากยอดค่าใช้จ่ายทั้งหมด

4.กรณีลูกค้าต้องการใช้ห้องเกินกว่าเวลา 22.00 น. (ร้านไม่สามารถให้บริการเกิน 24.00 น. ตามกฎหมายกำหนด)
   ต้องแจ้งกับพนักงานขายล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมห้องละ 1,000 – 3,000 บาท (ตามขนาดห้อง)
   หากลูกค้าไม่ได้แจ้งความจำนงค์ใช้ห้องระหว่างเวลา 23.00 – 24.00 น. ไว้ล่วงหน้า และจะขอขยายเวลาในวันจัดงาน บริษัทไม่สามารถให้บริการได้

หมายเหตุ ร้านอาหารเพลิน เปิดให้บริการตั้งแต่ 11.00 -22.00 น. (Last Oder 21.30 น.)

5.หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดในการจัดงาน ต้องแจ้งกับพนักงานขายโดยตรงทางโทรศัพท์เท่านั้น
    (ไม่รับเรื่องจากช่องทางอื่นใดทั้งสิ้น)
6.หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลง รายการอาหารและเครื่องดื่มที่สั่งไว้แล้ว สามารถแจ้งพนักงานขายล่วงหน้าอย่างช้าสุด ก่อนวันงาน 2 วัน
7.หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลง จำนวนคน (เพิ่มหรือลด) ที่สั่งไว้แล้ว

- กรณี เพิ่มหรือลดน้อยกว่า 15% ของยอดจำนวนคนยอดเดิม สามารถแจ้งพนักงานขายล่วงหน้าอย่างช้าสุด ก่อนวันงาน 1 วัน ภายในเวลา 17.00 น.
- กรณีเพิ่มหรือลดเกินกว่า 15% ของยอดจำนวนคนยอดเดิม กรุณาแจ้งพนักงานขายล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน

8.การยกเลิกการจอง หากลูกค้ามีเหตุจำเป็น ต้องยกเลิกการจัดงาน

- ต้องแจ้งกับพนักงานขายโดยตรงทางโทรศัพท์เท่านั้น (ไม่รับเรื่องจากช่องทางอื่นใดทั้งสิ้น)
- ต้องแจ้งยกเลิกล่วงหน้าก่อนวันงานอย่างน้อย 7 วัน (ในเวลาทำการเวลา 9.00 – 17.00 น.) จึงจะสามารถเลื่อนวันการจองและนำเงินมัดจำ
  มาใช้ได้ในครั้งต่อไป ภายในระยะเวลาไม่เกิน 3 เดือน หากยกเลิกน้อยกว่าวันที่กำหนดไว้ ทางบริษัทจะไม่คืนเงินมัดจำ

____________________________________________________


ข้อตกลงการเข้าใช้บริการงานจัดเลี้ยง

1.ช่วงเวลาการใช้บริการห้องจัดเลี้ยง

-การจองใช้ห้องในช่วงกลางวัน ลูกค้าสามารถใช้ห้องได้ระหว่างเวลา 11.00 – 15.00 น.
-การจองใช้ห้องในช่วงเย็น ลูกค้าสามารถใช้ห้องได้ระหว่างเวลา 17.00 – 22.00 น
หมายเหตุ ร้านอาหารเพลิน เปิดให้บริการตั้งแต่ 11.00 – 22.00 น. (Last Oder 21.30 น.)

2.กรณีลูกค้าต้องการเข้ามาจัดสถานที่ก่อนเวลา และต้องการเปิดแอร์

-ห้อง V2 , V3 , V4 , พาเพลิน จะคิดค่าเปิดแอร์ก่อนเวลา ชั่วโมงละ 500 บาท
-ห้องงามเพลิน3 , ห้องวิภาเพลิน3 จะคิดค่าเปิดแอร์ก่อนเวลา ชั่วโมงละ 250 บาท

3.กรณีลูกค้าต้องการเริ่มงาน พร้อมการบริการ ก่อนเวลา 11.00 น. สำหรับรอบเช้า หรือ ก่อนเวลา 17.00 น. สำหรับรอบเย็น
-ห้อง V2 , V3 , V4 , พาเพลิน คิดค่าบริการ ห้องละ 1,000 บาท – 3,000 บาท / ชั่วโมง (ตามขนาดห้อง)
-ห้องงามเพลิน3 , ห้องวิภาเพลิน3 คิดค่าบริการ ห้องละ 500 บาท / ชั่วโมง

4.กรณีลูกค้ามาน้อยกว่าจำนวนที่การันตีไว้ คิดค่าใช้จ่ายตามจำนวนที่ได้ตกลงกันไว้ในใบเสนอราคา ทั้งอาหารและเครื่องดื่ม
5.กรณีลูกค้ามาเกินกว่าจำนวนที่การันตีไว้ คิดค่าใช้จ่ายตามจำนวนลูกค้าที่มาจริง ทั้งอาหารและเครื่องดื่ม
6.บริษัทไม่อนุญาตให้ลูกค้านำอาหารและเครื่องดื่มทุกชนิดเข้ามารับประทานภายในร้านอาหาร (ยกเว้น สุรา ไม่คิดค่านำเข้า)

หากฝ่าฝืน จะต้องชำระค่าธรรมเนียมการนำเข้าอาหารและเครื่องดื่ม ดังนี้

- งานจัดเลี้ยงประเภทบุฟเฟต์หรือค็อกเทล
- อาหารที่นำเข้ามาจากภายนอก คิดรายการละ 500 บาท / ถาดมาตรฐาน
- กรณีนำซุ้มอาหารจากร้านภายนอกเข้ามา คิดค่านำเข้าซุ้มละ 1,500 บาท
- งานจัดเลี้ยงประเภท อะลาคาทและโต๊ะจีน คิดจานละ 100 บาท
- กรณีนำเข้าผลไม้ คิดค่านำเข้าจานละ 100 บาท
- เครื่องดื่มแอลกอฮอล์
- ปริมาตรไม่เกิน 500 ml คิดโหลละ 250 บาท
- ปริมาตรเกิน 500 ml คิดโหลละ 350 บาท
- ไวน์ คิดค่าเปิดขวด ขวดละ 50 บาท
- เบียร์สด 30 ลิตร (1 ถังใหญ่) คิดค่านำเข้าถังละ 1,000 บาท

7.บริษัทไม่รับปรุงอาหารจากวัตถุดิบที่ลูกค้านำเข้ามาเองในทุกๆ กรณี
8.บริษัทไม่อนุญาตให้นำอาหารและผลไม้ที่มีกลิ่นแรงเข้ามารับประทานในร้านอาหารโดยเด็ดขาด อาทิเช่น ทุเรียน เป็นต้น
____________________________________________________


ข้อตกลงเรื่องสถานที่และอุปกรณ์

1.กรณีลูกค้าต้องการเข้ามาตกแต่งจัดวาง อุปกรณ์ต่างๆ ในห้องจัดเลี้ยงเพิ่มเติม จะต้องส่งมอบรูปแบบการจัดห้อง, อุปกรณ์ต่างๆ
  ตลอดจนกำหนดเวลาที่จะเข้ามาให้บริษัททราบอย่างละเอียด ล่วงหน้าอย่างน้อย 4 วันก่อนการจัดงาน ลูกค้าจะเข้ามาดำเนินการต่อได้
  หลังจากที่ร้านอาหารได้พิจารณาอนุมัติแล้วเท่านั้น

2.ไม่อนุญาตให้มีการตอก ยึด หรือติดสิ่งใดๆ หมายรวมถึงการใช้สก็อตเทป เทปกาวชนิดต่างๆ ที่จะทำให้เกิดความเสียหายกับผนังห้อง
  เพดาน หรือพื้นห้อง การติดตั้งสิ่งใดๆ ลูกค้าต้องแจ้งกับพนักงานล่วงหน้าทุกครั้ง หากดำเนินการโดยพลการ ท่านต้องรับผิดชอบจัดเก็บ
  ให้ห้องคงสภาพเดิม หากเกิดความเสียหาย ท่านจะต้อง ชำระค่าความเสียหายตามการประเมินของเจ้าหน้าที่

3.กรณีมีการขนย้ายอุปกรณ์ขนาดใหญ่เข้ามาในห้องจัดเลี้ยง ทางร้านอาหารขอให้ลูกค้าตรวจสอบสถานที่ร่วมกันล่วงหน้า อาทิเช่น
   ขนาดความกว้าง ความสูงของประตูทางเข้า หากมีการขนย้ายและเกิดการชำรุดเสียหาย
ลูกค้าต้องรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นตามการประเมินของเจ้าหน้าที่

4.กรณีติดตั้งอุปกรณ์เพิ่มเติมที่มีน้ำหนักมาก อาจทำความเสียหายแก่พื้นห้อง ต้องมีวัสดุปูรองพื้นทุกครั้ง หากพื้นเกิดการชำรุดเสียหาย
  ลูกค้าต้องรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้น

5.กรณีมีการใช้ไฟฟ้าเกินอัตรากระแสไฟฟ้าปกติ อาทิเช่น ระบบแสง สี
  บริษัทจะคิดค่าไฟฟ้าเพิ่มเติม 2,500 บาท

6.หลังจากการจัดงานเสร็จสิ้น ลูกค้าต้องรื้อถอนอุปกรณ์ต่างๆ ที่นำมา ติดตั้ง จัดวางเพิ่มเติมทั้งหมด ให้เสร็จสิ้นภายในวันที่จัดงานทันที
เนื่องจากบริษัทต้องเตรียมสถานที่ให้พร้อมสำหรับผู้จัดงานท่านอื่นในวันถัดไป

7.กรณีนำเครื่องดนตรีจากภายนอกเข้ามา
7.1 บริษัทจะคิดค่าบริการเพิ่มเติม ดังนี้

  - กรณีต่อพ่วงกับปลั๊กไฟธรรมดา เช่น อิเล็กโทน 1 เครื่อง คิดค่าบริการเพิ่มเติม 1,000 บาท
  - กรณีต่อพ่วงกับเบรคเกอร์ คิดค่าบริการเพิ่มเติม 2,500 บาท
  - อุปกรณ์นอกเหนือจากที่กล่าวมานี้ ขอให้แจ้งกับพนักงานขายล่วงหน้า เนื่องจากอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม

7.2 นักดนตรีจะต้องนำอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ เข้ามาใช้งานเอง อาทิเช่น ลำโพง , ไมโครโฟน , มิ๊กเซอร์ , แอมพลิฟลายเออร์ , สายต่อต่างๆ ฯลฯ
   บริษัทไม่อนุญาตให้เชื่อมต่อเข้ากับระบบและอุปกรณ์ของร้านอาหารทุกกรณี

8.กรณีลูกค้านำสิ่งของมาฝากไว้ก่อนการจัดงาน บริษัทไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย หรือชำรุดใดๆ ทั้งสิ้น
9.ไม่อนุญาติให้ลูกค้านำสัตว์เลี้ยงทุกชนิด เข้ามาภายในห้องจัดเลี้ยงโดยเด็ดขาด

____________________________________________________

ข้อตกลงเรื่องการชำระเงิน

1.กรณีจองห้องจัดเลี้ยงและสั่งอาหารเครื่องดื่มล่วงหน้า ต้องมัดจำ 30% จากยอดทั้งหมด สามารถชำระได้ 2 ช่องทางคือ
  -ชำระที่ร้านอาหารด้วยเงินสด หรือบัตรเครดิต
  - โอนเงินผ่านธนาคารกรุงเทพ สาขาลาดพร้าว บัญชีออมทรัพย์ ชื่อบัญชี บริษัท แคร์เตอร์รี่ จำกัด เลขที่บัญชี 129-5-44699-9
   หรือ ธนาคารกสิกรไทย สาขาลาดพร้าว 25 บัญชีออมทรัพย์ ชื่อบัญชี บริษัท แคร์เตอร์รี่ จำกัด เลขที่บัญชี 030-1-13887-3
   และกรุณาส่งหลักฐานการมัดจำมาที่ sales@caretery.com หรือ Line Ploen ID Line : @ploen.r


2.ลูกค้าต้องชำระค่าใช้จ่ายส่วนที่เหลือทั้งหมดภายในวันที่จัดงานเลี้ยง โดยสามารถชำระด้วยเงินสด โอนเงินผ่านธนาคาร
  หรือบัตรเครดิตเท่านั้น บริษัทไม่รับชำระด้วยเช็คทุกกรณี
3.โปรดเก็บหลักฐานการชำระเงินมัดจำหรือใบโอนเงินผ่านธนาคารและนำมามอบให้แก่พนักงานบริการในวันจัดงาน
  เพื่อความสะดวกในการหักยอดชำระเงิน
4.กรณีลูกค้ายกเลิกการจอง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ ไม่คืนเงินมัดจำ
5.กรณีลูกค้าแจ้งยกเลิกก่อนวันจัดงาน 7 วัน สามารถขอเลื่อนวันจัดงานใหม่ได้ หรือสามารถใช้ยอดเงินมัดจำมาใช้บริการ
  ประเภทอื่นได้โดยต้องแจ้งให้พนักงานขายทราบล่วงหน้าก่อน